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銀行ip對講系統(tǒng)三大功能確保銀行安全、高效運行
點擊次數(shù):1059 更新時間:2020-10-23
  銀行網(wǎng)點作為金融服務的重要窗口,服務、效率與安全至關重要。在銀行辦業(yè)務時人員的聚攏,造成本來就空間狹小的地方變的更擁擠,工作人員的傳達往往會因為雜亂而錯過,而銀行ip對講系統(tǒng)正好可以彌補。
  
  銀行ip對講系統(tǒng)系統(tǒng)根據(jù)金融系統(tǒng)行業(yè)實際情況,吸收了現(xiàn)今電子行業(yè)對語音通訊系統(tǒng)的廣泛應用成果,充分考慮語音通訊在高防范單位對緊急事態(tài)發(fā)生時的需求,采用分布式、多級式網(wǎng)絡互聯(lián)設計,基于Internet架構,利用當今世界廣泛使用的TCP/IP網(wǎng)絡技術,將音頻信號以標準IP包形式在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)上進行傳送并支持客戶端/服務器模式。由“總行管理中心、分級管理中心、用戶客戶端網(wǎng)點呼叫IP對講終端”模塊組成,根據(jù)銀行網(wǎng)點需要靈活配置的安全管理系統(tǒng),是一套專門針對金融行業(yè)開發(fā)設計的純數(shù)字傳輸遠程應急呼叫語音系統(tǒng)解決方案。
  
  銀行ip對講系統(tǒng)主要實現(xiàn)以下功能:
  
  一、通訊功能
  
  總行、分行、網(wǎng)點工作人員的日常通話和廣播通知。可實現(xiàn)網(wǎng)點內部、網(wǎng)點與分行、網(wǎng)點與總行、分行與總行、分行與分行之間的通訊對講,這種通訊對講帶有權限控制功能,當一個IP對講控制終端正在通話占線時,遇到緊急事情,優(yōu)先權限級的工作人員可以切斷其通話,強迫該終端必須接聽權限級別高的講話。
  
  二、求助功能
  
  當銀行客戶在ATM機上操作遇到問題時,可以通過一鍵式IP求助系統(tǒng)與銀行網(wǎng)點工作人員進行通訊對講,將自己的問題反映給銀行工作人員,工作人員可以通過IP終端對講模式一步一步解決客戶遇到的問題,從而提高銀行的服務質量和服務效率,減少銀行工作人員需要到現(xiàn)場解決問題的難度。
  
  三、報警功能
  
  系統(tǒng)支持在銀行網(wǎng)點工作人員的柜臺隱密處安裝報警按鈕開關,這些報警按鈕與系統(tǒng)的IP報警終端連接,當按下報警按鈕,報警終端自動觸發(fā)報警設置,系統(tǒng)根據(jù)設置將報警信號傳送至銀行的保衛(wèi)處或者與銀行有關聯(lián)的警局等保衛(wèi)部門。
  
  由于銀行ip對講系統(tǒng)系統(tǒng)采用網(wǎng)絡傳輸方式,不受外界傳統(tǒng)語音通訊線路在出現(xiàn)緊急情況后通訊壓力大并導致短時間癱瘓的影響,增強了在處理重大事件時的通訊應急手段,充分體現(xiàn)了銀行系統(tǒng)安全、高效、現(xiàn)代的管理理念。